Grad Dubrovnik dobitnik je nagrade za najbolji grad u kategoriji Smart City, a priznanje je uručeno gradonačelniku Mati Frankoviću na svečanom proglašenju i dodjeli održanoj u Šibeniku, na kojoj je bio i predsjednik Vlade RH Andrej Plenković.
Po treći put Dubrovnik je nacionalni prvak u Smart City tehnologijama, a priznat je i na međunarodnoj razini kao jedan od lidera u implementaciji pametnih tehnologija te su mnogi projekti postali uzor drugim gradovima. Pametne tehnologije implementirane su s ciljem unapređenja svih aspekata života u Dubrovniku, a među njima se ističe sustav VOX POPULI, prvi online model u Hrvatskoj za participativno budžetiranje kojem se pristupa jedinstvenom prijavom putem sustava e-Građani, a koji služi svim građanima za sudjelovanje u odabiru/glasovanju projektnih prijedloga za realizaciju u svom gradskom kotaru ili mjesnom odboru. Na ovaj način gradska uprava uključila je građane u proces donošenja odluka u svojoj sredini.
Kako bi se smanjio promet u kontaktnoj zoni oko povijesne jezgre, gradska uprava implementirala je tehničko i prometno-tehnološko rješenje. Postavljena je oprema koja uključuje video nadzor za regulaciju zaustavljanja i parkiranja turističkih autobusa i osobnih automobila (8+1) te je pokrenuta web aplikacija BUS WEB SHOP za rezervaciju termina zaustavljanja vozila u zaštićenoj zoni. Rezerviranje i plaćanje termina dolaska i zaustavljanja u Zoni provode se na temelju raspoloživih vremenskih razdoblja čime se značajno ubrzava proces na terenu, dolazi do smanjenja gužvi i opterećenja na gradskim ulazima, a što vodi održivom upravljanju prometom.
Među Smart City alatima koji se koriste ističe se i digitalni Dubrovnik Pass koji služi kao zajednička ulaznica za najvažnije atrakcije Grada, promiče kulturnu baštinu te omogućuje disperziju posjetitelja i rasterećenje najatraktivnijih znamenitosti, istovremeno ostvarujući prihod. Dubrovnik Pass od svog uvođenja ostvaruje odlične rezultate, a u rujnu 2024. ostvaren je najveći mjesečni prihod.
Od Smart City alata koje je Grad Dubrovnik implementirao i koristi, izdvajaju se i Dubrovnik Visitors – online aplikacija za praćenje posjećenosti unutar povijesne jezgre, uz aplikaciju za predviđanje broja posjetitelja te Dubrovačko oko, interaktivni alat Grada Dubrovnika za komunikaciju s građanima koji omogućava brži protok informacija i žurnu realizaciju manjih komunalnih popravaka. Uveden je i Dubrovnik Smart Parking te Car Sharing usluga sa 100% električnim automobilima.
Svečano proglašenje i dodjela priznanja organizirana je u sklopu godišnje konferencije Dani regionalnoga razvoja i EU fondova koja se održava u Šibeniku od 4. do 6. prosinca u organizaciji Ministarstva regionalnog razvoja i fondova Europske unije. Na ovogodišnjoj konferenciji stavljen je naglasak na mogućnosti koje pružaju sredstva EU fondova, a razgovara se o povezanosti Hrvatske kroz EU fondove, mogućnosti nastavka ulaganja u regionalni razvoj, poticanju održivog razvoja, budućoj suradnji regionalnih i lokalnih dionika, mogućnostima financiranja, kao i razmjeni ideja i inicijativa, a ove godine osmišljen je i poseban program za poduzetnike.